Aby efektywnie poczynać działaniami firmy oraz również jej poszczególnych komórek, firmy muszą podejmować działania, których które kończą się inwigilacją. Dla przykładu korporacja macierzysta, która to ma swoją siedzibę w Zabrzu, ma pod sobą ponad dwieście jednostek i filii rozsianych po całym mieście. W takiej sytuacji trzeba prowadzić kontrole, dzięki którym wszystkie sekcje mogą wykonywać pracę wydajniej. Tego typu lustracją, która to jest w wielu przypadkach eksploatowana przez korporacje matki jest popularnie nazywany tajemniczy klient . Jest to unikalna kontrola danej komórki, której funkcją jest weryfikacja, rzetelności prac konkretnych komórek. Tajemniczy klient to to sposób charakteryzujący się dużą skutecznością, dlatego że pozwala na ocenę sytuacji bez świadomości i zaangażowania kierownictwa konkretnych komórek.